外资地坪品牌巴莱玛的本土化之路

自从中国进行**和加入WTO以来，外资企业纷纷来华投资创业。近年来，随着中国经济的腾飞及中国**为吸引外资陆续出台各种优惠政策，更是让众多跨国集团看好中国这块广袤丰饶的市场。
     然而，企业如同人一样，突然进入陌生的环境，也会“水土不服”。因此，外资企业、国际品牌如何实现本土化始终是一个难题，做得好就是下一个苹果、三星、奔驰、麦当劳、星巴克、沃尔玛、*牙膏，做的不好轻则利润微薄、公司亏损，重则遭人唾弃、被迫退出中国市场。
      进口环氧地坪品牌巴莱玛在进入中国市场之后，虽然沿用的是**通用品牌，但为了更好地融入中国市场、更好地为中国客户服务，巴莱玛做了一些革命性的转变，以期成功实现本土化。
     首先，推出本地化产品。
根据中国客户的本地化需求，巴莱玛提供具有本地特色功能的地坪漆，使服务真正适用于中国消费者，真正实现本地化。
在大*地区，巴莱玛在努力适应中国国情，并结合中国的气候、温度、湿度、土质等具体情况，研发生产出适应于不同环境和要求的地坪系列产品，是国内为数不多的能够提供各种工业地坪系统标准化解决方案的提供商之一。
为了适应中国市场，巴莱玛还将精力投入对各类产品的扩展和完善上。巴莱玛公司将现有产品在原有的基础上大大提高各项性能，首先巴莱玛将B100耐磨地坪材料的耐磨抗刮痕的性能提高了一倍，将B300环氧砂浆地坪的高耐磨高光泽性能提高到原来的123%，将B800环氧自流平的延展流平性能提高到原来的131%……
     此外，巴莱玛还改进了B201水泥基自流平、B500耐候止滑坡道地坪、B601环氧石英石地坪、B602环氧玻璃磨石地坪、B900景观艺术压花地坪。
     其次，提供本地化服务。
     在“服务经济”的当今社会，产品为本，服务为王。服务成为利润的较终源泉。获得世界服务较高奖“国际五星钻石奖”的企业与其竞争对手相比，都具备以下特点：敏捷迅速的反应，切合具体实际的设计方案，质量过硬的产品品质，专业亲切的工作团队。
如果将客户服务价值分为：功能价值、情感价值和探求价值三项的话，中国消费者更看重情感价值。巴莱玛根据中国消费者的这个心理特点，推出本土化的星级服务体系，努力成为“您贴心的地坪*”。
      再次，秉承“儒商精神”。
      “儒商”通常是指把“儒”的伦理与“商”的职业相结合的商人。中国古代历史中，子贡、范蠡、计然、白圭都堪称是儒商的**。他们所体现出来的“儒商精神”，即是儒家思想与商贾精神的**结合，其核心要义是“义以生利，利以平民”，强调追赶个人功利的良好目标和救世济民的远大抱负。
      近年来，受利益驱动所形成的功利主义价值观在经济活动中大肆横行，“一切向钱看”、“舍本逐利”、“舍义取利”等导致商业道德失范、商业诚信缺失的现象日益严峻，严重破坏行业声誉，甚至影响到社会的稳定和发展。不定时爆发的**金融危机再一次证明，世界经济秩序需要注入更多的道德基因。
       巴莱玛作为外资品牌企业，为了更好地融入中国市场，努力学习“儒商精神”，勇于承担社会责任，在消费者心中树立良好的企业形象，在人情至上的中国市场努力成为消费者心中的“自己人”。

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